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常见问题

中国压铸耗材网

帐户问题:

1.帐户密码忘记了,怎么找回呢?
  您好,您可以在用户登录界面,通过注册时预留的邮件地址来找回密码。

 

购物问题:

1.订单提交成功后还可以修改收货人信息吗?
  您好,订单在客服确认前,您可以在订单详情修改收货信息。为保证订单高效处理及时送达,订单确认后无法修改收货信息,敬请谅解。

2.无货商品什么时候能到货?
  您好,您在购买商品提示缺货时,可以填写缺货登记。我们会及时处理并在第一时间通过邮件或电话通知您。

3.可以拔打客服热线来订购商品吗?
  您好,我们接受电话订购,但为了更好的处理您的订单,建议您通过网上购物的方式购买,以便我们更好的为您服务。
 

4.订购的商品可以开具增值税发票吗?
  您好,单次购物金额满1000元以上可以提供中文机打增值税发票,金额不足1000的可以累计在以后补开。此发票可用作单位报销凭证。首次开具增值税发票客户需提供《一般纳税人证书》、《营业执照》、《税务登记证》、《开户许可证》四类证件复印件,核实后即可为您办理。

 

支付问题:

1.订单已成功提交,如何付款?
  您好,请按照订单提交成功后提示信息付款,本站暂只支持转帐汇款、自提付款两种支付方式。 

 

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